CONDICIONES GENERALES DE VENTA

• www.duopesca.es es una tienda especializada, por tanto entendemos que el comprador asume el conocimiento básico del articulo y su correcta utilización e interpretación de los manuales y características técnicas.

• Esta Web se ha confeccionado con el deseo de facilitar a nuestros clientes la selección de los productos que vendemos. Si no encuentra lo que necesita, no dude en ponerse en contacto con nosotros, a fin de que podamos realizar una oferta adecuada. Recuerde que somos una empresa con venta al publico y que la misión de esta web es básicamente informativa, no podemos responder de los cambios que el fabricante en su legítimo derecho pueda introducir en los precios o en las especificaciones.

PEDIDOS

• El hecho de efectuar un pedido, representa la aceptación sin reservas de las presentes condiciones. Cualquier pedido verbal o por escrito, es aceptado de buena fe y se considerara en firme. No se considerará ninguna oferta especial que no haya sido confirmada por escrito.

PRECIOS

• Los precios indicados en esta web y en nuestros presupuestos, son siempre los vigentes en el momento de su actualización, sin que suponga compromiso por nuestra parte el aplicarlos si sufrieran alteraciones. Confirmen los precios al efectuar su pedido, o soliciten un presupuesto previo.

• Los precios indicados son los correctos salvo error por parte nuestra, por lo que puede ser modificado aunque ya se haya hecho la compra.

• Los descuentos especiales aplicados a una oferta de un grupo de productos, solo son para esa operación. 

FORMAS DE PAGO

1.- PAGO POR TARJETA:

• La mercancía no se enviará hasta que el dinero físico llegue a nuestra entidad bancaria. Esto supone un retardo en el envió de entre 24 a 72 horas más dependiendo del banco emisor. 

• Para su total seguridad y tranquilidad, este comercio electrónico posee una pasarela de pago GARANTIZADO con CONEXIÓN SEGURA con la entidad bancaria CAJAMAR

Dirección de la entidad bancaria: www.cajamar.es

Todo pago con tarjeta de realiza de forma confidencial a traves de esta entidad, y en NINGUN MOMENTO tenemos acceso a los datos de su tarjeta de credito ya que la entidad media entre el cliente y la tienda para realizar el pago de forma segura. 

2.- CONTRAREEMBOLSO:

• Es imprescindible que en su cuenta este bien indicado su número de teléfono. 

• www.duopesca.es se pondrá en contacto con usted antes de realizar el envió. 

• Esta modalidad no se puede aplicar para envíos de fuera de la Península. 

• Al seleccionar este método de pago, estárá exento de portes gratuitos a partir de 59€. Por lo que se cobrará 7€ + 5% del importe total por la compra para el reembolso.

IMPORTANTE:

Todo pedido contra reembolso que llegue a la gestión de www.duopesca.es y no lleve un teléfono de contacto y un DNI/CIF además de todos los datos no será gestionado y se apartará de la lista de pedidos.

3.- TRANSFERENCIA BANCARIA

• La mercancía no se enviará hasta que el dinero físico llegue a nuestra entidad bancaria. Esto supone un retardo en el envió de entre 24 a 72 horas más dependiendo del banco emisor. Puede que se prolongue más, según el banco. En cuanto recibamos el pago, procedemos al envío.

• Los gastos ocasionados por la transferencia bancaria correrán a cargo del cliente. 

• Deberá efectuar un ingreso por el valor de los productos seleccionados además de los gastos de transporte tal como se calcula al finalizar el pedido. El pedido será anulado si tras haber pasado 1 semana desde que se realizó el mismo, aún no se ha efectuado el pago.

• Cuando Ud. realice su pedido, recibirá un correo electrónico confirmando el pedido, con el número de cuenta donde deberá realizar el ingreso.

4.- PAYPAL:

Uno de los metodos de pago mas seguro, tenemos a vuestra disposición este metodo el cual puedes pagar sin compartir tu información financiera. Si escoges esta forma de pago, cuando realices el pedido y se verifica, recibiras un email con un enlace para realizar el pago seguro en paypal. Para mas informacion visite la web de paypal www.paypal.com

Al seleccionar este modo de pago, se incrementará el valor del precio total, un 3.5% + 0.35€

 RESERVA DE PROPIEDAD

• La propiedad de la mercancía por parte del cliente no será completa hasta que se haya pagado la totalidad de su precio.

GARANTÍAS

• Los productos que distribuimos se venden bajo las condiciones de garantía que da el fabricante o importador. No nos responsabilizamos ni obligamos a nada que no este pactado por escrito. No atenderemos ninguna garantía o reclamación de producto si no va acompañada de su factura correspondiente. 

• Tampoco la atenderemos cuando se detecte que ha sido manipulado por persona ajena a nuestra empresa o la legalmente autorizada por la marca. La potestad de decidir la sustitución o reparación de un producto sin cargo en periodo de garantía, es exclusiva del servicio técnico oficial de la marca, el producto deberá situarse libre de gastos en el taller del servicio técnico. Si lo creen conveniente, realizaremos gratuitamente las gestiones necesarias, cobrando únicamente los gastos de portes que se generen.

No nos responsabilizamos de lo que pueda suceder en el transporte. Desde que el artículo sale de de nuestro almacén hasta que llega a destino, la empresa de transporte se encargará en todo momento de que el paquete llegue al mismo, para cualquier información, consulte a la agencia de transporte. Llamenos para facilitarle los datos para el mismo. 

En el momento que un artículo tiene algún problema derivado del defecto que tenga, contacte con nosotros para tramitar la garantía. tenga en cuenta Los portes de ida para que llegue el artículo a la tienda van a cargo del cliente y el porte de vuelta va a cargo de la tienda. Nosotros tramitamos todo lo necesario y en cuanto antes sea posible.


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